شهدت الهيئة العامة للمعلومات المدنية ازدحاماً مستمراً بسبب تردد آلاف المراجعين من المواطنين والوافدين بشكل يومي على مقرها بجنوب السرة وذلك لإنهاء وإنجاز معاملاتهم واستصدار بطاقاتهم المدنية واستخراجها أو تجديدها أو استخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقة أو غير ذلك من المعاملات الأخرى التي تختص الهيئة بإنجازها لمراجعيها.