أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي مؤخرا وبشكل رسمي التشغيل الفعلي لخدمة (حافلة تحت الطلب) في عدد من مناطق الإمارة شملت البرشاء (1)، مدينة دبي للإنترنت، المدينة العالمية، ذا جرينز، وواحة دبي للسيلكون بعد فترة تجربة ناجحة وذلك حسب الخطّة المرسومة لهذه المبادرة.
و قال أحمد هاشم بهروزيان، المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات، لصحيفة “البيان”: إن خدمة الحافلة تحت الطلب تعتبر أحد وسائل النقل القائمة على مبدأ الميل الأول والأخير عن طريق تشغيل حافلات صغيرة للعمل تحت الطلب باستخدام تطبيق ذكي (bus on demand) في مناطق محددة من إمارة دبي.”  
وأضاف: بعد فترة تجربة تكلّلت بالنجاح لهذه الخدمة الحيوية، قررت الهيئة إطلاقها رسميا في المناطق المذكورة، التي تضم هي الأخرى عددا من النقاط المهمة والحيوية، التي تحظى باهتمام الجمهور من مختلف شرائح المجتمع في إمارة دبي.   
وتوقع أن تشهد هذه الخدمة استجابة واسعة من قبل مستخدمي وسائل النقل الجماعي لاسيما وأنها وسيلة تنقل مريحة وتتناسب مع احتياجات الجمهور ومن السهل الوصول إليها وذات مسار مرن يجعلها أكثر ملائمة لبعض الفئات، كما أن استراتيجية وأهداف المبادرة تشمل خدمة المناطق ذات الطلب المنخفض على النقل الجماعي، تخفيض النفقات التشغيلية بفضل جداول الخدمة الثابتة، تكامل خدمات النقل الجماعي بالميل الأول والأخير وسهولة الوصل وتقليل وقت انتظار المتعاملين.