قال البنك التجاري الكويتي إنه واجه محاولة اختراق خارجي للدخول على عدد محدود جداً من الحسابات، وقد بادر البنك على إثر ذلك إلى اتخاذ كافة الإجراءات لضمان عدم تمكين المخترقين من الوصول إلى حسابات العملاء.
وقد أظهرت عملية المراجعة الأولية محدودية الحسابات التي قد تكون تعرضت لهذه المحاولة كما أن مبالغ هذه العمليات تعتبر مبالغ زهيدة.
هذا وقد قمنا بالتواصل مع الجهات الأمنية لكي تتخذ من جانبها الإجراءات اللازمة في مثل هذه الحالات.
وأكد البنك التجاري على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان عدم المساس بحقوق عملائه وضمان سلامة حساباتهم وأموالهم لدى البنك.  وأنه يحتفظ بأنظمة رقابة وحماية متطورة وفق افضل الممارسات.
ويجدد البنك دعوته لعملائه الكرام من حاملي البطاقات المصرفية بضرورة تغيير الرقم السري الخاص ببطاقاتهم بشكل مستمر، وذلك عبر أجهزة السحب الالي، مشيرا إلى ضرورة التواصل مع مركز الاتصال فور ملاحظة أي عملية غير طبيعية تمت على حسابهم.
من جهة أخرى، اكد اتحاد مصارف الكويت أمس الأربعاء أنه لا صحة لاشاعات عن قرصنة تطبيقات يستخدمها عملاء البنوك باستثناء ما افصح عنه البنك التجاري الكويتي بشأن تعرضه لمحاولة اختراق على عدد محدود من الحسابات وبمبالغ زهيدة.
ونفى رئيس مجلس إدارة الاتحاد ماجد العجيل في تصريح صحافي ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي من اختراق بعض (الهاكرز) لبعض التطبيقات التي يستخدمها عملاء البنوك في الدفع من حساباتهم باستخدام بطاقاتهم المصرفية.
وأضاف أن البنك التجاري الكويتي اتخذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان سلامة جميع حسابات البنك وعملائه مؤكدا حرص البنوك المحلية على عدم تعرض أي عميل من عملاء البنوك لأي خسائر مالية.
وأوضح العجيل أن الشبكات الإلكترونية وأنظمة المعلومات لدى البنوك الكويتية تتمتع بمستويات عالية من الحماية حيث تستخدم أنواعا متقدمة من البرمجيات والتقنيات الحديثة في مجال حماية وأمن المعلومات وفقا للمعايير العالمية المتبعة لمراقبة أي من وسائل الاحتيال للحماية من محاولات الاختراق والقرصنة.
وأكد حرص البنوك المحلية على اتخاذ ما يلزم من إجراءات احترازية مشيرا الى انها تبذل قصارى جهدها في متابعة أي تطورات تقنية للحيلولة دون حدوث مثل هذه العمليات.
وأضاف أن البنوك تبذل كافة الجهود اللازمة مصرفيا وأمنيا لتتبعها حال اكتشافها والتوصل إلى مرتكبيها بالتعاون مع الجهات المعنية.