أظهرت نتائج دراسة أميركية حديثة أجراها معهد غالوب أن الهواتف الذكية تستخدم بشكل رئيسي للتواصل عبر الشبكات الاجتماعية لكنه عادة ما يخسر المعركة في وجه أجهزة الكمبيوتر التقليدية عندما يتعلق الأمر بالتبضع عبر الإنترنت. وعادة ما يمثل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من بينها فيسبوك وتويتر ولينكد أن النشاط الوحيد على الهواتف الذكية بالنسبة لـ44% من الأميركيين الذين يحملون هذه الأجهزة، في مقابل 24% يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لهذه الغاية، على ما أشارت الدراسة التي تمحورت على استخدامات الهواتف الذكية في الولايات المتحدة. وظهر انقسام شبه عمودي بين الأميركيين حيال مسألة قراءة الرسائل الإلكترونية أو إرسالها، إذ إن 39% من الأشخاص المستطلعة آراؤهم يقومون بهذا النشاط عبر هواتفهم الذكية في حين يفضل 40% منهم أجهزة الكمبيوتر للغاية نفسها. أما نسبة الـ20% الباقية فتعود لأشخاص يستخدمون الوسيلتين بطريقة متساوية.
في المقابل، عادة ما يستخدم جهاز الكمبيوتر عندما يتعلق الأمر بقراءة المقالات (51%) والاهتمام بالحسابات المصرفية (59%) ومقارنة الأسعار (62%) والتبضع عبر الإنترنت (74%) وهي أربعة أنشطة تتطلب وقتا وتصفحا لعدد كبير من الصفحات وفق معهد غالوب.