< ماهو مركز الكويت من المساهمة المباشرة لقطاع السياحة في الناتج المحلي حسب إحصائيات عام 2015
- قال الشاذلي تقع الكويت في المركز الـ 54 عالمياً من حيث جودة البنى التحتية، أما ترتيبها من حيث المساهمة المباشرة لقطاع السياحة في الناتج المحلي حسب إحصائيات عام 2015 للمجلس العالمي للسياحة والسفر فتحل في المركز الـ145 من بين 184 دولة، بنسبة حوالي 2 % من الدخل المحلي، في حين بلغ حجم الاستثمارات في قطاع السياحة خلال عام 2015 حوالي 124.6 مليون دينار، بما يوازي 1.4 % من إجمالي الاستثمارات.
< ماذا عن السياحة الداخلية وطرق تنشيطها
- لابد من وجوب تنشيط السياحة الداخلية من خلال تشجيع المشاريع السياحية الكبيرة والمتوسطة، وتنويع المشاريع الترفيهية، التي تستهدف المجتمع الكويتي في المقام الأول، على رأس هذه المشاريع تطوير جزيرة فيلكا لما لها من موقع سياحي جاذب للسياحة الداخلية والخارجية
وعن القطاع الفندقي
قال الشاذلي ، يعد القطاع الفندقي من أهم مقومات صناعة السياحة، وتخصص له استثمارات كبيرة في مختلف دول العالم، وبلغة الأرقام، تمتلك الكويت ما مجموعه 136 فندقاً ومنتجعاً ومنشأة للشقق الفندقية حسب إحصائيات 2015، كما تحتوي على 15 ألف غرفة وجناح، بما يعادل 23 ألف سرير، في حين بلغ عدد النزلاء عام 2015 حوالي 319 ألف نزيل، من الأرقام السابقة نلاحظ أن عدد الغرف أعلى بكثير من عدد النزلاء، وهو ما يظهر ضعف معدلات الشَّغل مقارنة بعدد الفنادق والغرف.
وقال ان توزيع الفنادق في الكويت كالتالي” محافظة العاصمة تضم 60 فندقا وحولي 47 والاحمدي 19 والفروانية 7 ومبارك الكبير 2 ، فيما يتواجد فندق واحد في محافظة الجهراء.
كما أسهمت الجهود الترويجية، عبر منصة visit kuwait وبالتعاون مع شركات الطيران، في دعم تدفق الزوار وتنشيط الفعاليات السياحية..
< كيف نجذب اهتمام السائح الى الكويت?
أعمل في السياحة منذ سنوات، وأرى أن صناعة أسباب الزيارة تبدأ بفهم ما يبحث عنه السائح، ثم تطوير تجارب تعكس هوية المكان وتمنحه رحلة تستحق أن يعيشها ويحكي عنها.
وعقب عودتي من مؤتمر السياحة و السفر العالمى في دبي، تحدثت عن فكرة الانتقال من «visit kuwait» إلى «book kuwait»: ليتحول اهتمام السائح بالكويت إلى رحلة واضحة يستطيع حجزها و نطوّر تجارب تدفعه إلى اختيارها وجهةً لإجازته المقبلة
تجارب تحمل هوية الكويت
أتصور برامج تربط بين أبراج الكويت، والمسجد الكبير، وبيت السدو، وسوق المباركية، وسوق السمك وميناء السفن التقليدية، ومشاهدة قصر السيف، ومركز الشيخ جابر الأحمد الثقافي، وجسر الشيخ جابر الأحمد.
ويمكن أن تشمل المسارات الثقافية متحف الكويت الوطني، ومتحف بيت العثمان، ودار الآثار الإسلامية، وبيت المرايا، ومركز الشيخ عبدالله السالم الثقافي، إلى جانب حديقة الشهيد والمركز العلمي، وتجارب التسوق والمطاعم في الأفنيوز ومول 360 ومارينا مول.
وتتجسد قيمة هذه البرامج في طريقة تقديمها: أن يسمع الزائر حكايات البحر والتجارة، ويتعرف إلى حرفة السدو، ويتذوق المطبخ الكويتي، ويعيش أجواء المباركية، ويلتقي بأهل البلد. هذه التفاصيل تمنح الرحلة شخصيتها وتترك لدى السائح ذكريات يشاركها مع الآخرين.
البحر والجزر
يمثل البحر محورًا أساسيًا في هذا التصور، من جزيرة فيلكا بتاريخها وتراثها، إلى الخيران بشاليهاتها ومنتجعاتها وممراتها المائية، ورحلات بحرية إلى جزر كُبّر وقاروه وأم المرادم، بحسب التصاريح وإمكانية التشغيل.
ويمكن تطوير برامج تشمل رحلات القوارب واليخوت، والسنوركلينج والغوص، والألعاب المائية والأنشطة البحرية، بالتعاون مع مشغلين متخصصين، وبما يتناسب مع الموسم وظروف البحر ومتطلبات السلامة وحماية البيئة البحرية.
وأتطلع إلى ربط هذه الأنشطة بالإقامة والتنقل والطعام في رحلة واضحة التفاصيل، يستطيع السائح حجزها مسبقًا، سواء كان مسافرًا مع أسرته أو أصدقائه، أو باحثًا عن تجربة متخصصة في البحر.
كما يمكن تطوير تجارب موسمية للصحراء في المطلاع وكبد، تشمل التخييم وزيارات مزارع الإبل والضيافة، بحيث يستطيع الزائر الجمع بين المدينة والبحر والصحراء في إجازة واحدة.
فعاليات يخطط السائح للسفر من أجلها
إلى جانب تطوير التجارب، أرى أهمية صناعة فعاليات ومواسم يختار السائح توقيت رحلته من أجل حضورها؛ مثل مهرجانات للمطبخ الكويتي، وبرامج للتراث والحرف، وفعاليات بحرية ورياضية وثقافية، وتجارب عائلية ترتبط بالإجازات.
وتحتاج هذه الأفكار إلى هوية واضحة، ومواعيد معلنة مبكرًا، وبرامج مرتبطة بالإقامة والتنقل والأنشطة، حتى يستطيع الزائر إدراجها ضمن خططه قبل أن يحسم وجهة سفره.
وترتيب و تطوير عطلة عائلية تجمع الثقافة والترفيه والبحر، أو رحلة لمحبي الطعام تتضمن تجارب تذوق ولقاءات مع طهاة، أو برنامج لمحبي التراث يربط الأسواق والمتاحف والحرف بقصص الكويت وأهلها.
ولكل جمهور اهتماماته، ولذلك يجب أن نجيب بوضوح: ماذا سيفعل الزائر خلال ثلاثة أو خمسة أيام؟ وما الذي سيجعل هذه الرحلة مناسبة له؟ وما التجربة الجديدة التي قد تدفعه للعودة؟
شركة لإدارة الواجهات السياحية
من هذه الرؤية تبلورت لديّ فكرة إنشاء شركة لإدارة الواجهات السياحية، تسهم في تطوير التجارب وصناعة أسباب الزيارة، ثم تحويلها إلى برامج قابلة للتسعير والحجز والتشغيل والتسويق دوليًا.
أطمح إلى كيان يبني شراكات بين الفنادق والمرشدين وشركات النقل والمطاعم ومقدمي الأنشطة ومنظمي الفعاليات، ويتعاون مع شركات الطيران ومنظمي الرحلات وشركات السياحة في الأسواق المستهدفة.
ويشمل دوره تصميم البرامج، وتحديد مواعيدها ومستوى الخدمة وتكلفتها، وتنظيم الحجز، ومتابعة جودة التنفيذ، حتى يجد الزائر تجربة متناسقة من وصوله إلى مغادرته.
الفكرة ما زالت قيد التطوير، وتقوم على التكامل مع جهود الجهات المعنية والقطاع الخاص والمبادرات القائمة، والاستفادة من خبرات العاملين على أرض الواقع.
من الترانزيت إلى الإجازة المقبلة
أرى في برامج «stopover kuwait» فرصة لتعريف المسافر بالكويت خلال توقفه، من خلال جولات تناسب الوقت المتاح له وإجراءات دخوله ومواعيد رحلاته.
وبالتوازي، يمكن تطوير برامج لعطلات نهاية الأسبوع والإجازات القصيرة، وتشجيع زوار الأعمال والمؤتمرات على تمديد إقامتهم للاستمتاع بتجارب سياحية.
والطموح أن تترك الزيارة الأولى لدى السائح رغبة في العودة: يأتي في المرة الأولى لساعات، ثم يفكر في العودة لأيام مع أسرته أو أصدقائه، بعدما اكتشف تجارب يريد أن يمنحها وقتًا أطول.