أعلن الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات أمس عن إطلاق مشروع المنصة الموحدة لإدارة تجربة المواطن والمقيم للجهات الحكومية كافة وذلك بالتعاون مع شركة “سبرنكلر». وقال الجهاز إن من أهم ركائز المشروع تطوير مركز الاتصال الحكومي الموحد (واصل - 101) مبينا أن واصل هو المركز الوطني الموحد لإدارة قنوات التواصل الحكومي والمعني باستقبال الاستفسارات والملاحظات المتعلقة بالخدمات الحكومية على مستوى الدولة بما يعزز تكامل التواصل بين الجهات الحكومية والمواطنين والمقيمين.