قالت الهيئة العامة للطيران المدني امس إن لجنة الشكاوى والتحكيم فرضت عقوبات مشددة على المخالفين من أشخاص سوق النقل الجوي مع الزامهم بالالتزام الكامل بتطبيق التعميم (رقم 12 على 2026) بشأن استرجاع حجوزات التذاكر والفنادق خلال مدة لا تتجاوز 15 يوم عمل وذلك حفاظا على حقوق المسافرين.
 
وأوضح مقرر اللجنة حمد العرادة في تصريح صحفي أن الاجتماع السادس للعام الحالي أسفر عن ايقاع عقوبات بحق المخالفين للقوانين واللوائح والقرارات والتعاميم الصادرة عن الهيئة مع التأكيد على عدم التهاون في تطبيقها والتشدد في محاسبة غير الملتزمين.